Areas de Mercado:
Modos de Transporte:
   
ENERQI - Eficiência Energética através da observação de qualidade por clientes para a melhoria do Transporte Público

Comissão Europeia

O projeto ENERQI teve como objetivo principal a divulgação e a reunião de boas práticas de monitorização da qualidade em Transportes Públicos na Europa. A criação de uma estrutura comum permitiu a cada rede de Transportes Públicos Urbanos de terem um sistema de controlo de qualidade adaptado ao contexto local. Para isso, foi desenvolvido um sistema de monitorização com base na colaboração regular dos próprios clientes. Isto tornou possível utilizar o sistema de monitorização como ferramenta de gestão para a qualidade. O objetivo principal do projeto ENERQI foi: Aprender fazendo e aprender trocando experiências sobre as necessidades e expectativas dos clientes de operadores de transportes públicos, autoridades, organizações de passageiros e agências de energia nos países participantes. O intercâmbio entre os parceiros do projeto ENERQI será uma porta de entrada para a divulgação a todos os intervenientes locais urbanos de transporte público na Europa.

Transporte(s):
Intermodal
Area Mercado:  
Energia e Ambiente

Ano de Início: 2010 | Ano de Fim: